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旅游商品的設(shè)計(jì)和營銷
作者：譚小芳 時(shí)間：2008-11-5 字體：[大] [中] [小]
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上海一個(gè)國際化大城市，具有濃郁的城市氣息和文化底蘊(yùn)。與此同時(shí)我們不難看到，近些年來，旅游紀(jì)念品創(chuàng)意貧乏，商品和消費(fèi)者之間的溝通不暢的問題深深的困擾著我們，也讓每一個(gè)上海人在迎接四面八方的來客時(shí)，不由的發(fā)出“我拿什么送給你，我的客人！”這樣的感嘆。
“老鳳祥杯”上海旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)大賽迄今已成功舉辦了三屆，得到了廣大市民的關(guān)注和許多院校，企事業(yè)單位以及創(chuàng)作設(shè)計(jì)愛好者的積極參與，對(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)上海旅游市場的紀(jì)念品起到了積極的推動(dòng)作用。旅游紀(jì)念品的設(shè)計(jì)比賽也成為了上海旅游節(jié)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
我們都曉得——日常購物目的性更強(qiáng)一些，而旅游購物隨機(jī)性更強(qiáng)一些。所以旅游業(yè)特別關(guān)注的旅游購物更多的指向三種購物：一是旅游紀(jì)念品，二是當(dāng)?shù)氐奶厣唐�，三是�?dāng)?shù)氐牧餍杏谑赖钠放飘a(chǎn)品。筆者認(rèn)為，旅游商品的文化創(chuàng)意，主要集中在五個(gè)方面：
1、文化特性
旅游商品特別是旅游紀(jì)念品，是需要文化創(chuàng)意來實(shí)現(xiàn)文化特性的。概括講就是——內(nèi)容表現(xiàn)上能夠充分的展示文化的魅力，能夠把商品的紀(jì)念性、商品的收藏性表現(xiàn)得自然流暢，引發(fā)購買者的購買興趣和購買欲望。
在主題選擇中，要在文化寶庫中作精心的思考，無論是傳統(tǒng)文化的主題，還是現(xiàn)代文化的主題，都可以成為我們選擇的對(duì)象。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：應(yīng)該說題材是十分廣泛的，歷史題材、現(xiàn)代題材、人物題材、民族題材、事件題材、景觀題材、標(biāo)志物題材、物種題材等，都可以進(jìn)入我們的視野。
2、使用材質(zhì)
材質(zhì)指的是形成或制作商品的基本原料。當(dāng)今社會(huì)科學(xué)技術(shù)迅猛的發(fā)展使得材質(zhì)突破了傳統(tǒng)材質(zhì)的范圍，并不斷產(chǎn)生新的材質(zhì)。我們既要重視使用傳統(tǒng)材質(zhì)的商品的作用，也要重視新材質(zhì)在形成與制作商品中的新作用。
對(duì)于傳統(tǒng)色彩濃重的文化主題，要特別尊重傳統(tǒng)的材質(zhì)和傳統(tǒng)的工藝。因?yàn)橹挥羞@樣的材質(zhì)和工藝才能更原汁原味的反映傳統(tǒng)的文化主題。
對(duì)現(xiàn)代色彩濃重的文化主題，或者引入的現(xiàn)代色彩濃重的文化主題，更偏重于創(chuàng)新后的材質(zhì)，新材質(zhì)最大的特點(diǎn)是價(jià)格低廉、清洗方便和輕巧宜攜。交廣傳媒旅游策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為：設(shè)計(jì)師們不必太拘泥對(duì)旅游商品材質(zhì)使用的傳統(tǒng)套數(shù)，完全可以有更多的創(chuàng)新。
3、商品包裝
時(shí)代進(jìn)步了，我們國家從總體上說，對(duì)包裝的重視程度和包裝的水平都已大大提高。市面上也不泛有許多包裝精美的旅游商品。
旅游商品的包裝，要特別注意三個(gè)問題：一是包裝本身。在實(shí)現(xiàn)包裝功能的同時(shí)也成為紀(jì)念物或商品的宣傳物。既不能喧賓奪主，也不能搭配失當(dāng)。二是成本精算。不能因?yàn)榘b，而增加商品本身的價(jià)格，包裝是附屬物，所以過高成本的給人的感覺反到是賣包裝。三是精美包裝。所謂的包裝一般的講是在商品外表加上保護(hù)層、宣傳層，利于攜帶、利于收藏、利于轉(zhuǎn)送。因此，包裝應(yīng)該更加注重輕、美、精。
4、表現(xiàn)形式
任何文化都是通過一定的表現(xiàn)形式流行和傳遞的，文化的表現(xiàn)形式也是文化深入發(fā)展重要方面。由于形式的變化，常常形成不同流派、不同風(fēng)格，以及在不同流派、不同風(fēng)格背后的不同理念、不同思想。所以文化的表現(xiàn)形式是文化創(chuàng)意的重要內(nèi)容。
旅游商品特別是旅游紀(jì)念品的文化表現(xiàn)形式，需要我們更廣泛的在中國文化寶庫和世界文化寶庫中進(jìn)行選擇，加上我們自己的靈感和激情創(chuàng)新出更多更好的文化表現(xiàn)形式。
5、科技含量
旅游商品的科技含量指的是旅游商品的精巧、精細(xì)、精美、精確度�？萍及茖W(xué)與技術(shù)，而技術(shù)應(yīng)該包含技術(shù)、技能、技巧與經(jīng)驗(yàn)。只有科技才能實(shí)現(xiàn)“四精”，才能提升“四精”。并不否認(rèn)有些傳統(tǒng)的制作工藝，應(yīng)該作為文化遺產(chǎn)，繼續(xù)保持他的制作工藝水平。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：科技含量高的產(chǎn)品往往具有成本低，能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模性生產(chǎn)等特點(diǎn)——因此對(duì)企業(yè)而言具有較高的誘惑力。要甄別哪些制作工藝是需要維護(hù)和保持的，而哪些制作工藝是需要提升和改進(jìn)的，在提升和改進(jìn)的空間中注入新科技。
筆者了解到——外地游客到達(dá)旅游目的地后常常有兩點(diǎn)困惑，一是“不知道買什么好”，二是“不知道到什么地方買”。因此，發(fā)展旅游商品既要集中打造有地方特色又有時(shí)代性的旅游商品，同時(shí)要努力挖掘“購”的市場。而網(wǎng)絡(luò)這一全球最廣大的平臺(tái)，似乎已成為旅游商品宣傳銷售的一塊“寶地”。少林寺的“歡喜地”無疑又一次走在了市場的前列。
筆者了解到——今年，磁器口購物一條街的150家商鋪在網(wǎng)上成立了“實(shí)體店鋪”，客人可以在網(wǎng)上和小店老板討價(jià)還價(jià)。所謂網(wǎng)上“實(shí)體店鋪”，即是現(xiàn)實(shí)世界中實(shí)際存在的店鋪，店主有很高的自由性，可以隨自己的喜好布置、設(shè)計(jì)自己的店鋪。
除了磁器口購物一條街的商鋪聯(lián)合搭建網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)外，不論山神漆器、“巴鄉(xiāng)村”巴渝刺繡系列、譚木匠木梳等專門的旅游商品公司，還是綜合開發(fā)具有重慶特色旅游商品的一些專業(yè)公司，它們都有專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。筆者登陸百度、谷歌搜索引擎，輸入“重慶旅游商品”，重慶俊人禮品公司，重慶萬州巴鄉(xiāng)村手工藝品有限公司、重慶山神漆器有限公司等旅游商品生產(chǎn)公司便出現(xiàn)在眼前。
盡管這些銷售旅游商品的公司都跟隨時(shí)代步伐開辟了自己的網(wǎng)絡(luò)營銷宣傳陣地，而對(duì)網(wǎng)絡(luò)這塊宣傳陣地對(duì)其占有旅游商品市場到底有多大的作用，他們也難道個(gè)一二三。交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為：不論是少林寺還是重慶旅游商品“網(wǎng)體店鋪”的案例都說明：通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)旅游商品的營銷，是不現(xiàn)實(shí)的，網(wǎng)絡(luò)最大的作用還在于幫助宣傳當(dāng)?shù)氐穆糜萎a(chǎn)品。
交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)認(rèn)為，首先，游客不會(huì)為了買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)而先上網(wǎng)搜集資料來作為計(jì)劃性購物的參考。要知道，旅游的目的并不是為了買當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)、紀(jì)念品，而是為了“玩”。旅游購物帶著強(qiáng)烈的隨機(jī)性，游客絕不會(huì)在尚未到旅游地之前就預(yù)先在網(wǎng)上進(jìn)行購買。但總的來說，網(wǎng)絡(luò)宣傳面向的受眾廣，增加了旅游商品買賣的“透明度”，對(duì)構(gòu)建誠信旅游購物環(huán)境有積極意義。
最后，交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)建議旅游商品公司除了建設(shè)自己的網(wǎng)站外，還應(yīng)拉攏其他旅游網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，或?qū)⒙糜紊唐吩刂苯尤谌肼糜尉W(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)游戲中。
免費(fèi)機(jī)會(huì)不容錯(cuò)過！免費(fèi)培訓(xùn)課程！免費(fèi)旅游講座！ 譚小芳——河南交廣傳媒旅游策劃營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理，中國第一個(gè)美女旅游策劃人；聯(lián)系郵箱：joint_media@126.com如有不同見解，可來電商討13733187876旅游品牌戰(zhàn)略、旅游策劃、旅游營銷、旅游禮儀培訓(xùn)等課程，旅游局、景區(qū)等旅游公司如果預(yù)約，可免費(fèi)授課！原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如欲轉(zhuǎn)載，請(qǐng)注明作者及文章出處。博客地址：http://hi.baidu.com/jointmedia嚴(yán)正聲明：任何轉(zhuǎn)載或轉(zhuǎn)貼禁止任何隱去作者"譚小芳"和聯(lián)系方式及本聲明內(nèi)容；否則不論機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站或個(gè)人博客、論壇等，一律追究法律責(zé)任!